Joyce | Leeftijd: 40-49 | Huidtype: normale huid
Ik gebruik veel producten van biodermal. Erg tevreden. Maar deze oog make up remover geeft een erg brandiger gevoel direct onder mijn ogen. Pijnlijk gewoon. Hopelijk gaat er iemand wat met deze review doen. Want het probleem schijnt al een tijdje te bestaan. Als ik de vorige reviews zo lees.
Reactie Biodermal
Hi! Bedankt voor je eerlijke review. Wat vervelend dat je dit ervaart! Voor deze specifieke klacht zouden we je willen vragen om de Biodermal Huidlijn te contacten via e-mail: info@biodermal.nl of via de telefoon: 0800-2463376 zodat dit officieel wordt geregistreerd in ons klachtensysteem. Onze collega’s van de consumentenservice kunnen je daar verder helpen. Alvast bedankt. Groetjes, Biodermal
Christina | Leeftijd: 50-59 | Huidtype: gevoelige huid
maart 2020 Ik weet niet wat er verandert is maar ik krijg enorme PIJNLIJKE RODE ogen wat niet zomaar wegtrekt en de keer erop nog pijnlijker Lijkt het ook minder schoon te maken
Dus duurder +daarbij nu niet meer te gebruiken en 1 reserve. Dat laatste terzijde Ik hoop dat er snel een oplossing komt
Iris | Leeftijd: 25-39 | Huidtype: normale huid
Jaren de "vorige" versie van dit product gebruikt, zonder problemen. Met de vernieuwde versie rode ogen en jeuk, erg jammer!!
Reactie Biodermal
Hi Iris,Bedankt voor het aangeven dat de nieuwe versie van de Oog Make-up Remover jou minder bevalt! Als je wilt kan je dit melden aan onze Huidlijn. Deze is gratis te bereiken op 0800-2463376.Groetjes Biodermal
Sevgi | Leeftijd: 25-39 | Huidtype: normale huid
Heel slecht product. Mijn oogen branden ervan. Ik ben dus niet de enige!
Reactie Biodermal
Hi Sevgi, Bedankt voor het laten weten dat dit product niet bevalt! Als je de klacht kan melden bij de Huidlijn (gratis te bereiken op 0800-2463376) kunnen we de klacht rapporteren. Groetjes Biodermal
lisa | Leeftijd: 40-49 | Huidtype: normale huid
Is de samenstelling onlangs veranderd? Ik heb net drie nieuwe flesjes gekocht en ineens veel last van mijn ogen na het gebruik. Kan ik de twee onaangebroken flesjes terugsturen?
Reactie Biodermal
Beste Lisa,Vervelend dat je niet tevreden bent met de nieuwe formule van de Oog Make-up Remover. Je kan contact opnemen met de Huidlijn. Deze is gratis te bereiken op 0800-2463376. Hier kunnen ze kijken wat ze voor je kunnen doen.Groetjes Biodermal
Mandy | Leeftijd: 25-39 | Huidtype: normale huid
Heel Jammer dat het product veranderd is! Was erg blij met de vorige versie van deze oog make-up remover. Nu krijg ik een prikkerig/irriterend gevoel onder mijn ogen bij het verwijderen van mijn oog make-up. Helaas opzoek naar een ander merk!
Anouk
Slecht product. Pijnlijke branderige ogen als ik deze make-up remover gebruik. Ik heb geen gevoelige huid dus daar ligt het niet aan. Geen aanrader!
Anouk
Sylvia
Wat een prachtproduct. Even schudden, op een wattenschijfje doen, 10 seconden op je oogleden en je haalt op milde wijze je oogmake-up eraf. Niet meer boenen en toch schoon. Laat wel een vettig laagje achter, maar die haal ik zelf altijd weg met miccellair water.
Adriënne
Voorheen was Biodermal de enige die mijn ogen kon verdragen. Met de nieuwe samenstelling betaal je niet alleen evenveel voor minder, maar mijn ogen branden er ontzettend mee.. Van wat ik verder lees, merk ik dat ze zo veel klanten kwijtraken. Bezuinigen op de verkeerde dingen is dit. Rotspul nu.
Melanie
Ik was super blij dat ik eindelijk een oog make-up remover had gevond waar mijn ogen tegen konden.
Helaas nu de nieuwe formule is uitgebracht moet ik weer op zoek gaan naar eentje waar ik wel tegen kan.
Ik krijg van de nieuwe formule rode en brandende ogen, erg jammer.
Melanie
R.
Verschrikkelijk product! Jaren de vorige versie gebruikt van dit product, waarover ik super tevreden was. Dit is blijkbaar de vernieuwde versie. Nu werkt het irriterend en het is zelfs pijnlijk voor mijn ogen. Zo enorm jammer. Ik hoop dat Biodermal teruggaat naar de vorige versie. Die was perfect.
R.
Verschrikkelijk product! Jaren de vorige versie gebruikt van dit product, waarover ik super tevreden was. Dit is blijkbaar de vernieuwde versie. Nu werkt het irriterend en het is zelfs pijnlijk voor mijn ogen. Zo enorm jammer. Ik hoop dat Biodermal teruggaat naar de vorige versie. Die was perfect.
Annet
Erg fijne oog make-up remover. Ik vlieg voor mijn werk en eindelijk kan ik m'n oog make-up remover nu ook meenemen in mijn handbagage. Super initiatief Biodermal! Helemaal blij.
I. Hilbers
totaal niet tevreden over dit dure product. afgegaan op de naam maar zere rode ogen en verwijdert niet goed. weer terug naar mijn oude lóreal paris oogremover.
Juul
Niet alleen minder inhoud voor dezelfde prijs, maar tot mijn schrik een geheel gewijzigde (goedkopere?)formule. Van de vele oogmakeup removers voor gevoelige ogen/huid die er op de markt zijn was dit echt de enige die ik kon verdragen. Uitproberen voor meer dan €10, met als risico 2 weken rode jeukende ogen gaat wat ver. Op zoek naar een alternatief dan maar weer. Jammer.
Kirsten
Product is prima maar nu flesjes van 100ml en voor 10,99???? Hoe verhogen we de prijs....schandalig. Had er 2 besteld bij DA vooraf betaald. Compleet andere inhoud nu... ik breng het terug..... online veel goedkoper te krijgen of ik ga voor ander product.
Mandy Poldervaart
Heerlijke oog remover. Hoef er maar beetje van op mijn watje te doen. Lekkere olie ook.
clasina
Geen vette substantie
Make up 'vliegt' van je ogen
En vooral geen 'waasje' voor je ogen. Top spul!